清明劫我体内住了个未来人

梁光华

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第119章 号的 “情绪安抚”!林辰被客户刁难时

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下午的阳光透过辰星科技办公室的玻璃,在林辰的办公桌上投下斑驳的光影。他手里捏着一份被揉皱的订单合同,指节泛白 —— 对面的李总已经连续挑了半小时的毛病,从喂食器的外壳颜色 “不够高端”,到 App 界面 “不够简洁”,甚至连包装上的字体大小都要鸡蛋里挑骨头,明眼人都看出来,他就是想压价,却又不想主动开口。

“林总,不是我说你,你们这产品跟进口的比,差得太远了。” 李总靠在椅背上,手指在合同上随意划着,语气里满是不屑,“我要是按这个价格进货,卖不出去怎么办?你得再降 10%,不然这合同我没法签。”

林辰深吸一口气,努力让自己的语气保持平静:“李总,我们的喂食器虽然是国产,但质量绝对不输进口产品 —— 食品级 pp 料、防卡喉设计、健康监测功能,这些都是经过权威机构认证的,而且我们的售后保障比进口品牌好,有问题 24 小时内响应。现在的价格已经是经销商底价,再降 10%,我们就没利润了。”

“没利润?那是你的事,跟我没关系。” 李总把合同扔在桌上,声音陡然提高,“我告诉你,林辰,现在宠物用品市场竞争这么激烈,你不降价,有的是经销商愿意跟我合作!你要是识相,就赶紧签字,不然我现在就走,以后再也不跟你合作!”

办公室里的其他员工都停下了手里的活,偷偷看向这边。林辰的脸一阵红一阵白,心里又委屈又愤怒 —— 李总之前明明说过 “价格没问题”,现在却突然变卦,还故意刁难,就是吃定他急需这笔订单来填补海外订单的产能缺口。

他刚想开口争辩,074 号的声音突然在意识里响起,却不是以往的 “数据风险分析”,而是带着一丝不易察觉的温柔:“别难过,根据微表情分析,李总在说‘不合作’时,眼神闪烁,手指无意识地敲击桌面,说明他只是在虚张声势,其实很想跟我们合作,只是想通过刁难压价。你的产品没问题,不用因为他的态度否定自己。”

林辰愣住了 —— 这是 074 号第一次没有用数据说话,而是主动安抚他的情绪。之前不管遇到什么问题,074 号都是冷静地分析利弊、提供方案,从未有过这样的 “情感表达”,就像一个只会计算的机器突然有了温度。

“我知道他在虚张声势,可我现在真的需要这笔订单。” 林辰在意识里轻声回应,心里的委屈渐渐消散,“海外订单需要 30 天内交货,要是这单签不下来,工厂的产能就会闲置,成本压力会很大。”

“根据成本测算,即使降价 5%,我们仍有 8% 的利润空间,足以覆盖生产成本。”074 号的声音恢复了些许理性,但依旧带着温度,“建议你提出‘降价 5%,但要求李总增加 50 台订单量’,这样既能满足他的压价需求,又能保证我们的利润,还能填满工厂的闲置产能,是最优解。”

林辰眼前一亮,这个方案确实可行!他定了定神,重新拿起合同,对李总说:“李总,降价 10% 确实不可能,但我可以给您降 5%,不过您得把订单量从 300 台增加到 350 台,这样我们能分摊生产成本,也能给您更多的优惠。您看怎么样?”

李总的眼睛瞬间亮了 —— 他本来就没指望能降 10%,降 5% 已经达到了他的心理预期,还能多拿到 50 台货,简直是意外之喜。他故作犹豫地思考了几秒,然后拍板:“行!就按你说的办!我现在就签字,你尽快安排生产,我等着铺货!”

签完合同,李总满意地离开了办公室。林辰看着手里的合同,心里一阵轻松,忍不住在意识里对 074 号说:“谢谢你,不仅帮我想了方案,还安慰我。以前你总是只说数据,我还以为你不会关心情绪呢。”

“之前的核心任务是‘生存与发展’,优先保证数据决策的准确性。”074 号的声音带着一丝微妙的变化,“但根据最近的‘情感互动数据’显示,适当的情绪安抚能提升你的决策效率,还能增强我们的‘双魂同步率’,对完成任务更有利。而且……”

他顿了顿,似乎在组织语言,最后轻声说:“你是我的伙伴,看到你难过,我不想只做旁观者。”

林辰的心里一暖,眼眶有些发热 —— 他突然意识到,074 号不再只是一个住在他身体里的 “未来意识”,而是一个真正的朋友,一个会关心他、支持他的伙伴。从最初的陌生警惕,到后来的默契配合,再到现在的情感共鸣,他们已经成为了密不可分的 “双魂一体”。

“以后我们继续一起加油,不管遇到什么困难,都一起面对。” 林辰在意识里坚定地说。

“好。”074 号的声音简短却有力,意识空间里似乎都弥漫着温暖的气息。

就在这时,苏沐瑶拿着一份检测报告匆匆跑进来,脸色凝重:“林辰,不好了!工厂刚送来的一批零件检测出问题,材质不符合食品级标准,好像是原料被人动了手脚!”

林辰的笑容瞬间僵住,心里咯噔一下 —— 他立刻想到了张涛!张涛被降职后一直怀恨在心,肯定是他买通了工厂的人,在原料里掺了不合格的回料,想让他的产品出现质量问题,毁掉辰星科技的口碑!

“074 号,能检测出原料里加了什么东西吗?还有没有补救的办法?” 林辰在意识里急声问,心里充满了焦虑。

“已经在分析检测报告数据,初步判断是掺入了 15% 的工业级 pp 料,这种料含有有害杂质,长期使用会影响宠物健康。”074 号的声音立刻变得严肃,“补救办法有两个:1. 立刻召回所有已生产的零件,重新采购合格原料生产;2. 对已组装的产品进行全面检测,剔除不合格品,避免流入市场。虽然会增加成本,但能保住品牌口碑。”

林辰点点头,立刻做出决定:“马上通知工厂停止生产,召回所有不合格零件;苏沐瑶,你联系检测机构,对已组装的产品进行全面检测,一定要确保所有流入市场的产品都是合格的!”

“好!我现在就去办!” 苏沐瑶立刻转身离开,脚步匆匆。

林辰看着桌上的检测报告,心里充满了愤怒 —— 张涛为了报复,竟然不惜用 “有害原料”,置宠物的健康于不顾,简直丧心病狂!他握紧拳头,眼神变得冰冷:“张涛,你太过分了!这次我不会再放过你,一定要让你付出代价!”

而此时,智联科技的行政支援部,张涛正对着电话得意地笑:“长官,我已经按您的要求,在林辰的原料里加了工业级 pp 料,用不了多久,就会有客户投诉他的产品有问题,到时候他的公司就会倒闭,您就能轻松抓住他,拿到新能源公式了!”

电话那头传来冰冷的声音:“做得好!等他的公司出问题,我们就立刻动手。记住,不要暴露自己,以免打草惊蛇。”

“您放心,我肯定不会暴露!” 张涛挂了电话,脸上露出狰狞的笑容,“林辰,你就等着身败名裂吧!”

一场围绕 “原料质量” 的危机,已经全面爆发。林辰虽然及时发现了问题,但召回零件、重新生产需要大量的时间和成本,还可能影响海外订单的交付。他能否化解这场危机?又能否抓住张涛的把柄,让他付出代价?一场更艰难的战斗,即将开始。

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