服装品牌主理人

汪小闲

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第91章 幸福的烦恼

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人呐,就是贱骨头。没单子的时候愁得头发一把一把掉,这单子像雪片一样飞来了,又他娘的愁得睡不着觉。

“小李飞刀·隐刃”这款卫衣,真成了捅破天的“飞刀”了。自打“网销宝”重金砸下去,又赶上平台“一件代发”的东风,这订单量,就跟开了闸的洪水似的,“哗”一下就把咱们这二百平的档口给淹了。

旺旺的“叮咚”声从早响到晚,就没歇过。打印机“嘎吱嘎吱”地吐着快递单,吐得纸盒子都快堆到天花板了。波波带着美芬和小茹,三班倒盯着旺旺,回复得手指头都快抽筋了,说话都带上了机械音:“亲~在的哦~”“亲~稍等哦~”“亲~今天发哦~”。

仓库那边更是重灾区。云飞带着俩临时工,打包打得腰都直不起来,胶带“刺啦刺啦”的声音成了档口背景音乐。一堆堆打包好的包裹,像小山一样堵着过道,来取件的快递小哥都得侧着身子进。

档口里人人脚下带风,脸上都洋溢着一种疲惫又亢奋的红晕。波波偶尔会嚎一嗓子:“又爆了!东北来个批发商,一口气要两百件!”大家就跟着欢呼一声,然后继续埋头苦干。

这景象,看着是真喜庆,真提气!感觉钞票就在眼前哗哗地流进来。

可这喜庆劲儿没持续两天,麻烦就来了。而且这麻烦,是从咱们最根本的“弹药库”——供应链上爆开的。

首先就是产能跟不上了。

这款“隐刃”卫衣,工艺比普通卫衣复杂点,那个飞刀刺绣和隐藏插袋,得找有点技术的厂子做。之前合作的那几家小加工厂,平时接点散单慢悠悠做没问题,一下子面对这每天几百件的稳定且紧急的订单,直接傻眼了。

“汪哥!不行啊!”波波接完电话,哭丧着脸跑来找我,“王厂长那边说,工人连轴转也做不出来!订单排到下周了!让咱们缓缓!”

“李老板那边更离谱!说绣花机干冒烟了,要歇两天!”

“张姐那边…说能不能先把要求放低点,线头多点也别计较了…”

我听得心头火起,这他娘的不是扯淡吗?客户那边催得跟什么似的,他们这边还要“缓缓”?还要“放低要求”?

紧接着,质量也开始波动。

因为赶工,出厂的衣服问题频出:刺绣歪了、线头没剪干净、甚至还有尺码标错的!退回来的货开始增多,仓库门口那“瑕疵品区”都快堆满了。林夕看着那些被退回的“残次品”,心疼得直跺脚,那感觉就像自己孩子被糟蹋了。

南希那边也没好消息。她拿着计算器噼里啪啦算了一通,眉头皱得能夹死苍蝇:“汪哥,账不对啊!”

“咋不对?卖这么火还能不对?”我凑过去。

“你看,”她指着账本,“因为产能不足,咱们被迫把部分订单转给了报价更高的厂子,成本上去了!因为质量不稳定,退货率、换货率飙升,物流成本和损耗增加了!七扣八扣下来,这款爆款的实际利润率,比咱们预期低了快二十个百分点!”

她抬起头,眼神里全是担忧:“咱们这是在赔本赚吆喝啊!单量是大了,但赚的钱没多多少,还把自个儿累得半死!这爆款爆得有啥意义?”

这话像一盆冷水,兜头浇在我火热的心上。

我盯着账本上那刺眼的数字,又看看档口里忙得晕头转向的大家,再看看仓库那堆问题产品,一下子全明白了。

咱们这是被“虚假繁荣”给坑了!

光有前台销售的“疯狗浪”,后台供应链却是条“小破船”,根本经不起这风浪!浪头一来,船没往前走多少,光顾着在哪儿吱呀乱响、到处漏水了!

“都停一下!”我猛地喊了一嗓子,声音有点沙哑。

大家都停下来,茫然地看着我。

“从今天起,‘隐刃’卫衣,每天限量发售!南希,后台设置库存!每天就放80件的量!卖完就下架!预售时间拉长!”我咬着牙下令。

“啊?汪哥!为啥啊?正卖得火呢!”波波第一个跳起来反对。

“火个屁!”我没好气地打断她,“再这么烧下去,就把咱们自个儿烧死了!现在是在透支口碑!透支供应链!赚那点辛苦钱,还不够擦屁股的!”

我走到白板前,拿起笔,重重地在“供应链”三个字上画了个圈,又打了个大大的叉!

“咱们之前的‘蚂蚁雄兵’,打游击战行,打这种大规模、高强度的阵地战,就是一群乌合之众!指挥不动,协同不了,质量还没法保障!”我目光扫过所有人,“这个问题不解决,咱们就算设计出再牛的爆款,也是给这些不靠谱的工厂打工,还得替他们背黑锅!”

“那…那怎么办?”林夕小声问,“总不能自己开工厂吧?那得投多少钱啊…”

“自己开厂当然不现实。”我摇摇头,脑子飞快地转着,“但咱们必须得有能‘掐得住’的核心资源!”

我把目光投向一直沉默着收拾退货的云飞。

“云飞!”我叫他。

云飞抬起头。

“给你个新任务:别盯着仓库这摊事了,交给别人。你出去,给我物色一两家小型、但设备不错、老师傅手艺好、关键是老板人实在、肯配合的工厂!”我的语气斩钉截铁。

“标准就一个:质量必须过硬,产能可以慢慢扩,但得听指挥!能跟上咱们的节奏!价格…可以比市场价高一点,但必须保证质量和交期!”

云飞眼神一凝,点了点头:“明白。要控股吗?”

我沉吟了一下。控股?投入太大,风险也高。但如果不控股,怎么保证话语权?

“先不谈控股。”我下了决心,“先去谈深度合作!我们可以签长期包销协议,甚至可以预付部分定金,帮他们升级部分设备,但条件是他们必须优先保障我们的订单,质量必须按我们的标准来!把他们变成咱们的‘专属后勤营’!”

我越说思路越清晰:“如果合作顺利,后期咱们可以考虑入股,甚至投钱跟他们合弄一条专门的生产线!必须把最核心的生产环节,抓点在自己手里!不能老是让上游卡着脖子!”

云飞重重点头:“懂了。我去办。”说完,转身就往外走,雷厉风行。

档口里安静下来。大家看着我,眼神复杂,有明白,有担忧,也有期待。

我知道,这个决定,意味着SUdU的商业模式要发生根本性的变化了。我们从单纯的“市场拿单,外包生产”的轻资产模式,开始要向“深度介入供应链,甚至捆绑核心产能”的重度运营模式转变了。

这步子迈得有点大,有点险。需要钱,需要魄力,更需要眼光。

但没办法。爆款带来的“幸福的烦恼”,逼着我们不得不往上爬,不得不去掌控更大的局面。不然,就只能永远在低水平重复,赚点蝇头小利,随时可能被一个爆单拖垮。

我看着窗外,心里清楚,云飞这一出去,SUdU的根,就要往土壤更深的地方扎了。虽然更累,但只有根扎得深,上面的树冠才能长得更大,更不怕风雨。

企业发展到一定阶段,一定会遇到供应链的天花板。你销量小的时候,外包没问题,灵活成本低。但你销量一旦起来,尤其是出现爆款,外包模式那点“控制力弱”、“协同差”、“品质波动”的毛病就会无限放大,足以吃掉你所有的利润,甚至砸掉你的招牌。这时候,你必须从“借兵打仗”转向“养兵千日”。要么自己养(重资产),要么找可靠的盟友深度捆绑(半重资产)。用“长期订单+技术扶持+资金支持”换“优先权、控制权、品质保证”。这叫“供应链向上整合”,是很多品牌做大做强的必经之路。虽然前期投入大,但换来的是稳定性和未来发展的主动权。这钱,省不了。这步,绕不过去。

张胖子那厮,就知道抄袭压价,他永远理解不了这种“向下扎营,苦练内功”的打法。而这,恰恰是咱们能最终甩开他的关键所在。

云飞的这次出征,比之前找快递、打地头蛇更重要。他去找的,是SUdU未来的“底气”。

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